政务服务进入光速时代 全国首个5G行政服务大厅
2019-11-01 02:19 来源:未知
政务服务进入光速时代 全国首个5G行政服务大厅
阳江日报

  晶报讯(记者 陈馥玉 通讯员 李增瑜)10月19日上午,在宝安区行政服务大厅举行了宝安区5G智慧化国际化行政服务大厅暨社区政务服务事项通办启动仪式,深圳市副市长王立新,广东省政务服务数据管理局副局长陈峻华,市工信局局长贾兴东,市政务服务数据管理局局长刘佳晨,宝安区委姚任,宝安区区长郭子平,宝安区委王立德,宝安区委、区委区府办主任孟锦锦,以及宝安区9个职能部门、10个街道主要负责人出席仪式。

  宝安区政务服务数据管理局以5G革新技术为契机,探索先行“5G+政务服务”场景应用,在宝安区行政服务大厅现有设施的基础上,应用大数据、云计算、人工智能等技术,建成全国首个5G智慧化国际化行政服务大厅,用科技赋能“互联网+政务服务”改革。

  据了解,5G具有至少十倍4G的峰值速率,毫秒级的传输时延以及亿万级的连接能力,宝安区行政服务大厅综合设备负荷、区域结构、人流量等情况,安装19台5G信号增强设备分机及6个CPE(WiFi转换器),全面实现大厅5G WiFi网络全覆盖。大厅还设立有5G效果体验展示区,可以让群众感受超高速5G网络的便捷。另外,依托5G技术以及人工智能、生物识别等新科技,窗口工作人员可通过5G视频与全区30个审批部门工作人员进行可视化互动;针对在办事中遇到的“疑难杂症”,群众也可选择通过5G视频与审批人员进行“面对面”交流。

  记者从现场了解到,为进一步推进语言无障碍国际化大厅建设,该大厅以AI智能翻译机提供实时翻译服务,可以实现英、韩、日等72种语言实时口译功能;另外,宝安区行政服务大厅还增设有全英文业务办事指南,通过安排精通英语的工作人员和志愿者,为外籍人士提供全程业务办理指引。而智能安防监控系统,也是该服务大厅的一大特色。

  当天还举行了社区政务服务事项通办仪式,从10月19日起,122项便民服务事项在宝安全区10个街道与124个社区共134个办事点之间可实现业务通办通取。